在服務(wù)器的運(yùn)行運(yùn)營(yíng)過程中,偶爾會(huì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)無(wú)法訪問,遠(yuǎn)程無(wú)法登錄上服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)延遲較高,卡頓丟包等等情況發(fā)生,遇到這種問題的時(shí)候,我們應(yīng)該怎么快速排查,解決網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常呢,接下來(lái)我們介紹幾種最常見快速的方法,讓大家遇到這種情況的時(shí)候,不在手足無(wú)措,找不到解決的方向,下面我們以win系統(tǒng)為例為大家講解:
1、ping 命令排查法:
當(dāng)無(wú)法遠(yuǎn)程連接登錄到我們香港服務(wù)器的時(shí)候,可以進(jìn)行ping 命令測(cè)試從本地是否可以ping通服務(wù)器IP,操作方法是打開本地計(jì)算機(jī)cmd,可以從運(yùn)行中輸入CMD命令打開命令窗口,然后在命令窗口輸入命令,格式為 ping 空格 服務(wù)器IP,然后可以在空格加上參數(shù)-t,進(jìn)行長(zhǎng)ping,也可以直接回車進(jìn)行ping檢測(cè),通過返回的數(shù)據(jù),我們就查看到本地連接到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果返回?cái)?shù)據(jù)是超時(shí),那么就是本地到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是無(wú)法ping通的,如果返回的數(shù)據(jù)是正常,我們可以通過延遲的高低來(lái)進(jìn)行判斷服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否屬于正常。
2、tcping命令排查法:
如果我們用ping命令無(wú)法ping通服務(wù)器IP,我們還可以用tcping命令進(jìn)行端口ping測(cè)試,因?yàn)橛袝r(shí)候服務(wù)器防火墻限制了ping命令,本來(lái)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,但是卻ping不通,就是這個(gè)原因。
如果是服務(wù)器禁止了ping,不管網(wǎng)絡(luò)好壞,我們都是無(wú)法用ping命令去排查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常的。
tcping命令,它的原理和ping命令差不多,只是它的功能是ping端口,我們可以tcping服務(wù)器上已知開放的端口,通過返回的數(shù)據(jù),判斷服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常,命令格式為 tcping IP 端口,常見開放的端口有3389端口,80端口,443端口等等,我們可以根據(jù)服務(wù)器上服務(wù)應(yīng)用打開的端口進(jìn)行測(cè)試,然后從返回?cái)?shù)據(jù)中判斷,在使用tcping命令的時(shí)候,需要下載一個(gè)插件。
大家可以百度搜索下,非常多的,一個(gè)很小的插件,搜索tcping即可,關(guān)于使用方法也可以搜索下教程,非常多,而且很簡(jiǎn)單。
3、重啟下本地計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),在進(jìn)行測(cè)試:
因?yàn)橛锌赡苁欠?wù)器防火墻或者安全軟件攔截了本地IP,導(dǎo)致本地?zé)o法連接到服務(wù)器,這種原因非常常見,很多用戶有遇到這個(gè)問題,別人能訪問,就是自己不能訪問。
被服務(wù)器防火墻或者安全軟件攔截的原因有很多,最多的就是頻繁操作訪問服務(wù)器,觸發(fā)了服務(wù)器上安全軟件防火墻的攔截規(guī)則,發(fā)生比較多的是服務(wù)器上裝了安全狗軟件的,觸發(fā)了安全狗軟件,然后被攔截了本地IP,導(dǎo)致我們無(wú)法連接上服務(wù)器,也無(wú)法ping通等等。
這個(gè)時(shí)候我們需要重啟本地網(wǎng)絡(luò),重啟了本地網(wǎng)絡(luò)以后,本地的IP地址將發(fā)生變化,不在服務(wù)器安全狗軟件的攔截黑名單里面,這個(gè)時(shí)候我們就可以正常的訪問服務(wù)器了。
網(wǎng)絡(luò)能ping通,tcping也沒有問題,服務(wù)器也重啟了但是還是無(wú)法遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器,這種情況也有發(fā)生,但是比較少見,一般情況下導(dǎo)致這種故障的原因基本和防火墻有關(guān),防火墻沒有放行我們的遠(yuǎn)程端口,或者是遠(yuǎn)程端口有誤,才會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)正常但是遠(yuǎn)程連不上服務(wù)器的情況。